Teoría de la Comunicación

El Signo Lingüístico

La lingüística abarca en su concepto a todo lo relacionado con el lenguaje, el estudio científico de las diferentes lenguas, los elementos que la conforman, su estructura y su evolución.

Un signo es un objeto, fenómeno o acción que simboliza a otros elementos, da indicios o señales y pueden ser percibidos por los sentidos humanos y también por los animales en algunos casos.

El signo lingüístico es la unidad más pequeña de toda oración, se compone de un significante y un significado, dos facetas relacionadas entre sí.

El significado es el concepto o idea que se transmite con los sonidos o letras.

Mientras que el significante son los sonidos y las palabras que emitimos y la imagen acústica que tenemos en nuestra mente y que está unida al concepto de cada cosa.

El lingüista suizo Ferdinand de Saussure decía en su teoría que el signo lingüístico es una entidad biplánica compuesta por dos términos: un concepto y una imagen acústica. El concepto se encuentra en la mente del hablante y puede ser señalado con elementos que tienen un significado mínimo mientras que la imagen acústica es una huella psíquica en la mente.

Además del significado y el significante, el filósofo y científico Charles Sanders Peirce agrega una tercera faceta al signo lingüístico; el referente. Este, según Peirce, es el elemento real al que el signo hace referencia, con el significante como respaldo captado por los sentidos y el significado como la abstracción o imagen mental.

Fuentes:

http://definicion.de/signo-linguistico/ 

http://www.deperu.com/abc/gramatica/4139/el-signo-lingistico

Comunicación Verbal y No Verbal

Juntos pero no revueltos

El proceso de la comunicación, como todos hemos comentado ya muchas veces, es muy complejo; crear un sistema que nos permitiera identificar los elementos de nuestro entorno al comunicarnos para expresarnos más allá de nuestros instintos le tomó mucho tiempo a la humanidad.

Al comprender la importancia que tenía para el desarrollo de nuestras sociedades, el hombre empezó a estudiar la comunicación. 

Hoy en día sabemos que existen varios tipos de comunicación, y que la comunicación humana puede dividirse en verbal y no verbal. Durante mucho tiempo, el interés general de los que estudian el tema se centró en la comunicación verbal, pues dentro de esta encontramos la forma oral y escrita de las diferentes lenguas e idiomas que existen en el mundo, incluso aún hoy en día la mayoría de las personas creen que la comunicación es solo hablar y escribir.

Por otro lado, aunque ha estado siempre presente en las interacciones del hombre con sus semejantes, las personas no se percatan de que la comunicación no verbal está intimamente ligada con su contraparte verbal, y de que, sin la presencia de las dos juntas, el proceso de la comunicación no podría llevarse a cabo de la mejor manera

El profesor de la UCLA  Albert Mehrabian realizó en 1967 una investigación en la cual se midió la importancia de las expresiones faciales y del tono de voz que usamos al hablar, sus resultados determinaron que al emitir un mensaje, el impacto que los distintos elementos de este tienen sobre el receptor se reparte en un 7% para la parte verbal, es decir, el significado de las palabras utilizadas, el 38% para la parte vocal (tono de voz, pronunciación) y el 55% para las expresiones faciales. 
El mismo Mehrabian ha admitido que su estudio era bastante limitado ya que solo se abarcaban sujetos de sexo femenino, además de que el procedimiento del "experimento" era simple en demasía y se dejaban de lado varios aspectos como los matizes de las emociones humanas y los elementos del contexto de la comunicación, por ello él ha desmentido varias veces las interpretaciones de su estudio que plantean que los porcentajes arrojados sean una regla general siempre existente y sin variación en las conversaciones humanas.

Sin embargo, estos porcentajes reflejan de manera general la importancia de la comunicación no verbal, se sabe que entre el 60% y 70% de la información que transmitimos se percibe por medio de nuestos gestos, apariencia, postura, mirada, expresiones, movimientos, etcétera.
Esto significa, que no necesitamos hablar para expresarnos o transmitir información, por ejemplo, cuando una persona desconocida se nos acerca, percibimos información de su forma de vestir, de su forma de caminar, incluso podemos darnos cuenta de su estado de animo por sus gestos y expresiones, sin siquiera mirarlo directamente a los ojos.

Si lo no verbal tiene tanta importancia dentro del proceso de la comunicación, ¿por qué la forma verbal de la comunicación es más reconocida y estudiada por los humanos?, ¿qué diferencias hay entre una y otra?

Cuando somos bebés nos comunicamos verbalmente por medio de sonidos. Llantos, gemidos y gritos son la manera en que expresamos la mayor parte de lo que sentimos; posteriormente cuando crecemos, aprendemos a utilizar el lenguaje del que estamos rodeados, articulamos palabras que nos ayudan a crear mensajes más complejos con lo que somos capaces de expresar más ampliamente nuestros sentimientos. Al mismo tiempo, aprendemos a representar estas palabras de manera gráfica por medio de la escritura, la comunicación verbal está visiblemente presente desde nuestros primeros años de vida, es por eso que reconocemos a las palabras como la parte más importante de nuesta comunicación.

La principal diferencia entre una y otra es que en la comunicación verbal, el oido y la vista pueden utilizarse para percibir los mensajes, mientras que en la no verbal, la vista es el principal sentido con el que captamos la información; además de que, el uso de lenguajes sistematizados permite una comunicación amplia y funcional, mientras que las señas y gestos emiten mensajes mucho más sencillos de manera muy rudimentaria.

A pesar de las diferencias, la comunicación no verbal es un complemento indispensable de la verbal, sin ella, los mensajes llegarían incompletos, no se entendería, se malinterpretaría o no se tomaría en serio lo que las otras personas quieren decirnos y por lo tanto, la comunicación no sería exitosa. 

Tomemos en cuenta nuestra actitud al hablar con otra persona, un simple gesto o expresión puede llevar a una mala interpretación de nuestro mensaje, generando desacuerdos y conflictos; eligamos cuidadosamente nuestras palabras y seamos prudentes con la forma en que las decimos, tomemos el control de lo que expresamos.

Fuentes:
http://www.ehowenespanol.com/diferencia-comunicacion-verbal-verbal-info_182741/ 
http://www.profesorenlinea.cl/castellano/ComunicaconVerbalyNoVerbal.htm
http://www.escolares.net/lenguaje-y-comunicacion/comunicacion-verbal-y-no-verbal/

¿Comunicación humana y animal?

Hablando entre nosotros

La habilidad para comunicarnos ha sido una herramienta fundamental en el desarrollo de las sociedades humanas. Nuestro alto potencial intelectual y nuestra capacidad para el raciocinio nos han permitido crear muchos códigos diferentes y muy complejos para comunicarnos, el nivel de complejidad del código que utilicemos depende de la necesidad comunicativa que se tenga, por ejemplo se pueden expresar los mensajes más simples con simples señas o gestos, o incluso sonidos sin articular una sola palabra; pero si queremos entablar una comunicación clara, entendible y que denote el mensaje que queremos dar así como la forma en que queremos que sea recibido (de manera amable, agresiva, cuestionando o afirmando, etc) necesitamos articular palabras que formen oraciones que expresen lo que intentamos comunicar, estas palabras pertenecen a un idioma o lengua y tienen un significado; para que la comunicación se lleve a cabo de la mejor manera todos los que intervienen en el proceso deben conocer y entender el idioma en el que están incluidas estas palabras. 

Por ejemplo, este texto está escrito en español, estas mismas palabras podrían estar siendo manifestadas en un canal diferente, utilizando nuestra vista podríamos leerlas, podrían ser trasladadas a un lenguaje de señas, o incluso en un medio no visual ser identificadas mediante el tacto si estuvieran escritas con el alfabeto Braille.

La comunicación humana es increíblemente basta, con muchas presentaciones y variedades, capaz de expresar el complicado pensamiento humano. La comunicación humana es única, pero eso no significa que los humanos seamos los únicos capaces de comunicarnos.

Los humanos compartimos el planeta con otros seres vivos, plantas y animales, y al igual que nosotros, a lo largo de su vida se encuentran en situaciones en las que interactúan con otros seres de su misma especie y de otras especies diferentes que pueden afectarlos de muchas formas.

Todos los animales son sociables, conviven con otros animales que se encuentren dentro de su territorio,  cada especie tiene sus medios de comunicarse para expresar su humor, pedir auxilio, alertar sobre peligros, delimitar su territorio o atraer más animales con propósitos reproductivos o de alimentación. Tal vez sus mensajes no sean tan complejos o estructurados como los de los seres humanos, pero se asemejan en que, básicamente, es la misma necesidad de compartir y recibir información la que requiere de la comunicación para satisfacerse. 

Entonces si la comunicación humana y animal tienen básicamente el mismo propósito, ¿en qué son diferentes?, ¿por qué la comunicación animal no es tomada en cuenta por la mayoría de las personas?

Los humanos, aunque podemos comunicar de diferentes maneras, a veces incluso involuntariamente, utilizamos primordialmente el lenguaje escrito u oral, hablar, para muchas personas es casi un sinónimo de comunicación.

Los animales en cambio, no tienen la capacidad de articular palabras, sin embargo, esto no representa una incapacidad para ellos, ellos tienen muy variados y sorprendentes medios para comunicarse.
Por ejemplo la comunicación química en los animales puede funcionar para atraer parejas sexuales en potencia mediante la liberación de feromonas en el sudor o la orina, también con la orina los mamíferos terrestres grandes como los perros, lobos, leones o tigres establecen su territorio para mantener a otros machos alejados  o para dejar rastros de olor y así no perderse en su camino y encontrar lugares por los que han estado a los cuales quieran regresar.

Visualmente, los animales realizan movimientos que pueden representar diferentes mensajes, algunas aves llevan a cabo danzas muy elaboradas para atraer a su pareja, o incluso la postura, colocación de la cabeza o cola en caso de contar con una y la velocidad con que un animal se acerca a otro puede significar agresividad, sumisión o atracción sexual.

Algunas especies de peces e insectos emiten señales eléctricas debajo del agua para enviar mensajes de alerta o invitación a su territorio, esto se conoce como comunicación eléctrica.

La principal diferencia entre la comunicación humana y animal es que los humanos podemos crear mensajes mucho más elaborados para expresar sentimientos más complejos. De nuevo, el raciocinio es un factor determinante para diferenciarnos de los animales como en muchos otros ámbitos además del lenguaje.

El hecho de que los animales puedan comunicarse entre ellos y que tengan distintas formas de hacerlo; además de la capacidad de expresar sus estados de animo, dolor, felicidad, etc. debe llamar nuestra atención para darnos cuenta de que los humanos no somos los dueños de todo lo que podemos observar en el planeta, el  mismo razonamiento que nos permitió elaborar nuestro lenguaje es el que debemos aplicar para aprender a respetar al resto de los seres vivos de nuestro planeta. 

Fuentes:
http://www.nueva-acropolis.es/cultura/sociologia/Comunicacion_animal-1.htm 
http://maylaruiz.wordpress.com/2009/10/14/diferencias-entre-la-comunicacion-humana-y-la-comunicacion-animal/ 
http://lenguaparaprimero.blogspot.mx/2012/03/comunicacion-animal.html 
http://animalplanet.tudiscovery.com/la-comunicacion-animal/